禁运品类相关问题
 

1. 禁运品明细

答：禁运品明细详情见 翼速禁运物品明细>>>

PS:禁运品会随着海关和航空公司的政策进行调整，如某些商品不属于公布之列，但与航空、海关等管理机构实际规定有冲突的，请以实际规定为准。

2. 若所购商品有禁运品如何处理？

答：有违禁物品建议您申请退件或弃货处理，如需办理退货，请联系商家申请退货，索要退货标签，请您联系微信客服或于我的转运-售后/客服提交申请，如需弃货，请您联系微信客服或于我的转运-售后/客服提交申请。

3. 不在禁运品明细中的商品是否一定能转运？

答：通常情况下，普通货物不在禁运品明细中的话，是可以转运的，但不排除有个别冷门特殊商品，所以遇到此类商品时，请务必先联系翼速的售后或客服电话进行确认，以免造成不必要的损失。
 

4. 为什么个别航空、海关等管理机构并未规定禁运的物品，却在《翼速禁运细则》中确属于禁运物品？

答：通常情况下，属于国家相关部门规定禁运的物品，在翼速中是肯定无法转运的！不同国家规定有所不同，有些物品虽然可以转运，但却有很复杂很严格的转运限制条件，需提供各类证明文件、证书等，这显然会给多数用户带来很大困扰，从而也严重影响转运时效和体验，加大了扣查、退运的风险。因此在目的国家未放宽此类商品的运输限制条件之前，翼速都是禁运此类商品的。